En América Latina, los mercados de iGaming y apuestas deportivas están experimentando un rápido crecimiento, impulsados por la innovación digital y el entusiasmo cultural por los deportes. Los influencers juegan un papel
clave en esta expansión al conectar plataformas con audiencias a través de contenido relevante y un alcance masivo, convirtiéndose en actores esenciales para influir en las decisiones de los consumidores.
Uno de los impactos más significativos de los influencers es la construcción de confianza.
En una región donde el escepticismo hacia las transacciones en línea es común, los influencers brindan un sentido de seguridad. Por ejemplo, Rafa Márquez Lugo, exfutbolista mexicano, colabora con plataformas como Caliente
para promocionar apuestas durante los partidos de la Liga MX. Su credibilidad como figura respetada en el fútbol genera confianza en los jugadores potenciales, alentándolos a interactuar con la plataforma.
La localización es otro factor clave en el éxito de los influencers. En Brasil, Felipe Neto, uno de los YouTubers más seguidos del país, habla frecuentemente sobre apuestas deportivas durante eventos como la Copa Libertadores,
utilizando lenguaje coloquial y referencias a equipos locales para conectar con su audiencia. De manera similar, en Argentina, la leyenda del fútbol Martín Palermo trabaja con plataformas durante los partidos de la liga nacional,
adaptando su mensaje a la pasión cultural de los fanáticos por el deporte. Este enfoque localizado resuena profundamente con las audiencias, haciendo que las plataformas se sientan familiares y accesibles.
Las redes sociales amplifican el impacto de los influencers, con TikTok, Instagram y YouTube liderando el camino. TikTok, por ejemplo, se ha convertido en un espacio clave para influencers que buscan captar a las generaciones
más jóvenes. En Colombia, Juancho de la Espriella utiliza esta plataforma para crear videos cortos y atractivos que simplifican los conceptos de las apuestas, haciéndolos más accesibles. En YouTube, influencers como
Werevertumorro en México organizan transmisiones en vivo durante torneos importantes como la Copa Mundial, realizando apuestas en tiempo real e interactuando con su audiencia. Estas sesiones no solo educan a los
espectadores, sino que también transforman la experiencia de las apuestas en un entretenimiento compartido.
Los influencers también utilizan el sentido de urgencia para impulsar la acción, aprovechando el fenómeno conocido como “FOMO” (miedo a perderse algo). Durante eventos como la Copa Mundial, influencers mexicanos
colaboraron con plataformas como Codere para promocionar bonos exclusivos por tiempo limitado, incentivando a sus seguidores a registrarse rápidamente. Estas ofertas exclusivas convierten a los espectadores casuales en
usuarios activos al crear una sensación de urgencia.
El contenido interactivo también mejora el compromiso de los jugadores. En Chile, el exfutbolista Rodrigo Goldberg realiza demostraciones de apuestas en vivo durante los partidos de la Copa Sudamericana, mostrando
características como las probabilidades en tiempo real y guiando a las audiencias a través del proceso. Este enfoque interactivo elimina las barreras y hace que las plataformas sean más accesibles para los nuevos usuarios.
Si bien los influencers impulsan significativamente la adquisición de jugadores, persisten algunos desafíos. La transparencia es una preocupación; muchos influencers no revelan sus colaboraciones comerciales, lo que puede
socavar la confianza de su audiencia. Además, la desinformación puede convertirse en un problema cuando los influencers carecen de capacitación adecuada, lo que lleva a confusiones sobre términos de apuestas o políticas de
la plataforma. Por ejemplo, explicaciones poco claras sobre las condiciones de los bonos pueden frustrar a los jugadores y dañar la reputación de la plataforma.
Para abordar estos desafíos, los operadores de iGaming deben priorizar colaboraciones éticas. Proporcionar a los influencers pautas claras y capacitación sobre el juego responsable puede garantizar contenido preciso y
confiable. Empresas como Betano en Brasil han implementado talleres para influencers con el fin de promover mensajes responsables y fomentar la confianza a largo plazo.
Los influencers no son solo comercializadores; son conectores culturales que unen los mundos digital y social con el iGaming y las apuestas deportivas.
Su capacidad para localizar contenido, generar confianza y comprometer a las audiencias los ha convertido en indispensables en una región donde las conexiones personales y la relevancia cultural son clave. Aprovechando
estratégicamente el marketing de influencers, los operadores pueden desbloquear el vasto potencial de LATAM y promover un crecimiento sostenible en este dinámico mercado.